ShareTalk Certified Partner Programについて
セールスワンが提供する「ShareTalk Certified Partner Program」とは、「ShareTalk」をお使いになるお客様およびパートナーの繋がりをより強固にするプログラムです。パートナー様は、本プログラムを利用することで、お客様が抱える問題に対し、最適でスピーディーな解決策を提示することが可能となります。
SCPP詳細
- 「ShareTalk」ライセンス
- 「ShareTalk」利用料
- 各種有料レクチャー研修
- お問い合わせインシデント
当社パートナー様は上記より、お好きな組み合わせをご利用いただくことで、よりスピーディーな導入が実現できます。また問題発生時にはお問い合わせインシデントのご利用により、よりスピーディーな解決が可能となり、そのノウハウを蓄積していくことも可能となります。
活用事例
CASE1. コミュニケーション構築案件にライセンとサポートをご利用の場合
ご契約後、1,2ヶ月を目処に様々な外部システムとの連携ノウハウなどを基本とした「技術レクチャー」を実施致します。レクチャー終了後にお客様向けの「ShareTalk」サービスの立ち上げを行い本番運用を開始します。本番運用開始後は「お問い合わせインシデント」により製品に対しての疑問・不明点などのお問い合わせをメールにて行っていただきます。メールでの受付は24時間可能です。なお、「運用レクチャー」オプションを活用して頂くことにより他社事例を交えた運用に役に立つノウハウを習得出来るようになっています。
メリット
技術者・運用担当者の育成コストを削減します。技術者のスキル習得、運用時の操作レクチャーなど、「ShareTalk」を販売するために必要となる知識をサポートいたします。
CASE2. ShareTalk導入案件にクラウド月額利用料をご利用の場合
ご契約後、弊社「ShareTalk」の月額利用料をパートナー様向けの特別価格でご利用いただけます。
メリット
お客様のコミュニケーションプラットフォーム導入コストが削減可能です。プログラムお申し込み価格の内訳に「ShareTalk」ライセンス、または「ShareTalk」月額価格を当てていただくことで、大幅なコスト削減が可能です。